Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

• Responsable: Dominatech S.L.U.
• Domicilio: Parque Científico de la Universidad de Salamanca, Calle Adaja S/N, 37185 Villamayor (Salamanca), España
• CIF: B75274910
• Correo electrónico: info@quali-ia.info

2. Datos que recogemos y finalidades

Solo tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente. Según el formulario que utilice:

• Formulario de contacto y solicitud de demostración (/contacto/ y /demo/): nombre, empresa, correo electrónico, cargo, teléfono si decide facilitarlo y el contenido de su mensaje. Finalidad: atender su consulta, concertar y preparar la demostración y hacer el seguimiento comercial de esa solicitud.
• Solicitud de alta de un plan (/comprar/): además de lo anterior, razón social, NIF, domicilio y los datos de contacto de la persona solicitante y de quien vaya a administrar la cuenta. Finalidad: tramitar el alta del servicio y gestionar la relación contractual.
• Medición de audiencia del sitio web: recuento de páginas vistas sin cookies y sin identificar al visitante, con el detalle y los límites que se explican en la Política de Cookies. Finalidad: saber qué contenidos resultan útiles y mejorarlos.

No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted. No compramos ni enriquecemos sus datos con información de terceros.

3. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender las consultas y las solicitudes de demostración que usted nos envía a través de los formularios. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para tramitar la solicitud de alta de un plan y la posterior relación contractual.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para las obligaciones fiscales, contables y de facturación derivadas de esa relación.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mantener la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos de los formularios.

La medición de audiencia descrita en la Política de Cookies se realiza con datos anónimos y agregados que no permiten identificar a ninguna persona, por lo que no constituye un tratamiento de datos personales. El acceso al equipo del usuario que esa medición requiere está amparado por la excepción de medición de audiencia del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), en los términos de la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD. Las condiciones concretas que se cumplen para invocar esa excepción se detallan en la Política de Cookies.

4. Plazos de conservación

• Consultas de contacto y solicitudes de demostración: no se registran en ninguna base de datos. El envío genera un aviso por correo electrónico al equipo de Dominatech S.L.U., de modo que sus datos residen únicamente en ese buzón de correo. Se eliminan cuando dejan de ser necesarios para atender la consulta y, a más tardar, un año después del último contacto, salvo que la solicitud haya derivado en una relación comercial.
• Solicitudes de alta de un plan: se registran en nuestra base de datos, alojada en la Unión Europea. Se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables —seis años en materia mercantil y contable (art. 30 del Código de Comercio) y cuatro años en materia fiscal (art. 66 de la Ley General Tributaria)—, bloqueados y a disposición únicamente de jueces, tribunales y Administraciones competentes.
• Reservas de demostración realizadas en Calendly: se conservan en ese servicio mientras la cita siga siendo relevante para la relación comercial; puede pedirnos su supresión en cualquier momento.
• Medición de audiencia: 90 días, tras los cuales los datos se eliminan automáticamente.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y con los que se suscriben los contratos previstos en el art. 28 RGPD:

• Microsoft (Azure): alojamiento del sitio web (Azure Static Web Apps, región West Europe), infraestructura de la aplicación, base de datos y almacenamiento, y medición de audiencia (Azure Application Insights, región West Europe).
• Calendly LLC (Estados Unidos): agenda de reservas para las demostraciones. Recibe el nombre, el correo electrónico, la empresa, el cargo y el mensaje de quien solicita una demostración, y solo si esa persona envía el formulario. Véase el apartado 6.
• Proveedor de correo electrónico: para hacerle llegar al equipo el aviso de su solicitud y para responderle.
• Servicios de inteligencia artificial: el procesamiento de documentos con inteligencia artificial de la plataforma Quali-IA se realiza en servicios ubicados en Estados Unidos. Véase el apartado 6.

Además, podrán comunicarse datos a las Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

El alojamiento del sitio web, la base de datos, el almacenamiento de documentos y la medición de audiencia se prestan en la región West Europe de Microsoft Azure, dentro de la Unión Europea. Ahora bien, hay dos tratamientos que sí implican una transferencia a Estados Unidos, y conviene que los conozca:

• Calendly LLC (Estados Unidos), cuando usted solicita una demostración y se abre su calendario de reservas.
• El procesamiento de documentos con inteligencia artificial de la plataforma Quali-IA, que utiliza servicios ubicados en Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él, y en su defecto Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), junto con las medidas complementarias que procedan. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables a cada proveedor escribiendo a info@quali-ia.info.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido").
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, diríjanos una solicitud acreditando su identidad al correo electrónico info@quali-ia.info o por correo postal al domicilio indicado en el apartado 1. Le responderemos en el plazo de un mes desde la recepción, ampliable conforme al art. 12.3 RGPD.

Oposición a la medición de audiencia. Con independencia de lo anterior, y sin necesidad de identificarse ni de escribirnos, puede excluirse en cualquier momento del recuento anónimo de páginas vistas pulsando el botón habilitado en el apartado 5 de la Política de Cookies.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica (www.aepd.es).

9. Seguridad y cookies

Dominatech S.L.U. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, incluidos el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el control de accesos y la limitación de los datos recogidos a los estrictamente necesarios.

Este sitio web no instala cookies. El detalle de lo que sí se guarda en su navegador, de lo que se mide y de cómo oponerse figura en la Política de Cookies.